通辽市吉日嘎朗镇加油站在日常运营里,会根据当地农牧民的作息调整开放时间,比城市加油站早半小时开门、晚一小时关门,方便赶早拉草料或收工晚的农户加油,加油站还在加油岛旁设了免费的工具柜,放着拖车绳、补胎胶、防滑链这类农牧民常用的小物件,不用车主特意去服务台登记就能取用。
不少常来加油的老主顾都知道,这里的员工能叫出大半人的名字,碰到拉满草料的卡车,还会主动帮忙检查轮胎气压,提醒车主避开坑洼路段,加油站的便利店也备了当地常见的干粮和常用药品,像蒙古烧饼、创可贴、肠胃药,都是农牧民问得多的品类,比普通便利店的货品更贴合本地需求。
通辽市吉日嘎朗镇加油站针对本地农牧区的生产需求,推出了柴油预约配送服务,只要提前一天打电话,拉农机、拉牲畜的车辆就能直接在自家田边或牧场旁加油,不用特意跑几十公里到镇上,这项服务还能享受每升两毛的优惠,不少种大户和养殖户都固定预约,一年下来能省不少油费。
加油站还和附近的农机站合作,在加油区旁设了小型的农机检修点,员工会简单的轮胎补漏、皮带更换,碰到更复杂的问题,也能帮忙联系镇上的农机师傅上门,有一次,一位农户的播种机在加油站附近抛锚,员工不仅帮忙联系了师傅,还临时把自己的休息区腾出来让农户避寒,等维修完再让他走。
通辽市吉日嘎朗镇加油站的安全管理,都是结合本地实际调整的,比如针对农牧民常带的牲畜,专门在入口处设了拴牲畜的铁桩,提醒车主把牲畜拴好再进加油区,避免牲畜乱跑引发意外,加油站还会定期给车主发安全小贴士,提醒他们不要在加油区给电动车充电,不要用塑料桶直接装汽油,这些都是农牧民容易忽略的细节。
加油站的员工每周都会参加一次安全培训,内容都是实际操作的,比如怎么处理小型的油品泄漏,怎么引导牲畜离开危险区域,而不是空泛的理论,碰到不懂安全规则的新车主,员工会耐心讲解,不会生硬制止,不少车主都觉得这里的安全管理既严格又贴心。
如果是第一次来通辽市吉日嘎朗镇加油站,最好提前查好路线,镇里的部分路段有施工,绕开早高峰的拉料卡车时段会更顺畅,加油时可以主动提自己是本地的农牧户,能享受到专属的优惠和服务,比如柴油预约、免费工具使用,要是碰到需要加汽油的小车,也可以问员工最近的停车点,加油站的便民区域足够临时休息,不用着急赶路。